Платформа доступна только работающим в школе учителям. Убедитесь, что при входе на Госуслуги выбрали роль сотрудника школы,а не частное лицо.Также убедитесь, что ваша учетная запись от Госуслуг имеет подтвержденный статус
Если вы учитель, но доступа нет, причин может быть несколько:
- Администратор школы не добавил вас в группу доступа в ЕСИА. Это обязательное условия для входа на платформу. Попросите Администратора школы добавить вам роль учителя в ЕСИА.
Для этого авторизуйтесь на портале «Госуслуги» в роли Администратора или
Руководителя
Выберитевменю«Профильорганизации»
Перейдите во вкладку «Доверенности и доступы»
Перейдите в «Группы доступа»
Воспользуйтесь расширенным поиском
В организации выберите «МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАВЗИТИЯ, СВЯЗИ
И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
В системе выберите «Госуслуги Моя школа»
В группе доступа выберите «Педагоги. Доступ к УБ ЦОК»
Нажмите «Присоединить нового сотрудника» и добавьте своих педагоговв данную группу
- Вы вошли как частное лицо, а не как сотрудник школы. Чтобы попасть на платформу нужно зайти как сотрудник школы (юридическое лицо)
Далее в открывшемся окне нажмите
«Получитьконтент»Проверьте, что вы зашли под нужной ролью, тогда у вас в профиле в меню пользователя будет иконка с портфелем
- К вашим классам не добавлено расписание. Чтобы попасть на платформу нужно, чтобы хотя бы один урок стоял в вашем расписании на отчетные периоды. Попросите администратора школы проверить наличие расписания.
- Пользователь не авторизовался от организации, а когда авторизовывался от организации его не распознали как учителя. Необходимо выйти и снова попробовать зайти под учетной записью учителя как сотрудника школы.
- Учитель ведет предмет, которого нет в нашей базе. Пользователь пытается получить доступ к детальной информации о курсе, к которому у него, согласно нашей информации, нет доступа. Например, такое может возникнуть, когда учителю по ОБЖ дали ссылку на курс. Он авторизовался (ведёт не только ОБЖ, а ещё, скажем, физкультуру). Уточняйте предмет, который ведет учитель. Список предметов, по которым есть доступ на платформу:
- Химия
- Физика
- Технология
- Русский язык
- Обществознание
- ОБЗР
- Музыка
- Математика
- История
- Информатика
- Изобразительное искусство
- Геометрия
- География
- Вероятность и статистика
- Биология
- Английский язык
- Алгебра и начала математического анализа
- Алгебра
- Основы религиозных культур и светской этики
- Окружающий мир
- Обучение грамоте
- Модуль "Азбука цифровой графики"
- Литературное чтение
- Литература
На странице платформы, где вы видите надпись «У вас нет доступа к платформе» попробуйте обновить страницу один или несколько раз. Каждое обновление делает новый запрос через СМЭВ.
!!! Если проблема не решена, то внесите свои данные в форму обратной связи, подробно опишите проблему, а также прикрепите скриншоты
Форма обратной связи -https://forms.yandex.ru/cloud/68da703ceb614600166bcb15